Este blog ya he dicho varias veces que nació con la intención de denunciar aquellas situaciones mejorables de Pontedeume que puedan redundar en una mejor calidad de vida para todos los eumeses, a la vez que también pretende publicar todas aquellas novedades que nos puedan afectar, estando abierto a la participación de todas la personas interesadas en participar ya sea por medio de comentarios o mandando sus artículos, fotografías o cartas.
Esta última opción es la escogida por un usuario de la piscina municipal de Pontedeume, espero entendáis que no publique su nombre por razones obvias, en la que expresa su malestar por la situación vivida por la huelga y de todo lo que arrastra aún a día de hoy, una carta que podríamos titular "pago por un servicio que no disfruto".
Soy un usuario abonado de la Piscina Municipal de Pontedeume desde hace varios años que mediante esta carta quiero hacer público el atropello que sufrimos por parte de la empresa concesionaria y explotadora del servicio mediante concesión, con la permisividad de quien debería defender nuestros intereses, el Concello de Pontedeume.
Todos sabemos que uno de los mejores medios para conseguir mejoras en nuestras vidas es hacer presión, en el caso que nos ocupa la huelga. Durante la duración de la huelga las instalaciones de la piscina municipal estuvieron cerradas, por lo que se nos privó de un servicio que ya teníamos pagado los que tenemos domiciliados los recibos, cantidades que únicamente se devolvieron, me refiero a noviembre, diciembre y enero, si había reclamación previa no devolviendo el dinero a aquellas personas que no la habían presentado. Esa devolución se realizó mediante un cheque bancario que deberíamos cobrarlo personalmente en la oficina con la que trabaja la empresa en vez de hacerlo mediante trasferencia bancaria tal y como lo cobraron ellos.
Pero tras todo esto ahora viene el segundo atropello por parte de esta empresa privada que mediante concesión del Concello de Pontedeume explota las instalaciones de la piscina, ya que tras la huelga de febrero y 9 días de marzo a aquellos que se nos cobró el mes de febrero por tener los recibos domiciliados, nos encontramos que al intentar hacer la reclamación en las dependencias de la piscina, se nos informa por parte de sus empleados que no se realicen ya que no cobraron el mes de marzo y queda un mes por el otro, con lo que eso significa otro intento de atropello y estafa por parte de la empresa concesionaria al intentar cambiar un mes completo por otro en el que también hubo 9 días de huelga, por lo que es más que evidente que la empresa vuelve a ganar.
Esa serie de tropelías por parte de la empresa concesionaria no acaba ahí, ya que mensualmente nos está cobrando por unos servicios que no ofrece y que en su día, por lo menos en mi caso, si se ofrecía cuando se contrató, me refiero a la sauna seca.
La sauna seca es uno de los servicios que se ofrecían y que desde el verano se ha dejado de prestar hasta la actualidad, con promesas de que se colocaría en enero y ya ha pasado. Lo cierto es que a día de hoy el tiempo que estuvo cerrada no se aprovechó para su colocación, y ya circulan rumores que dudan de su instalación debido a las pérdidas económicas que la empresa ha sufrido por la huelga, y en caso de que se instale ya hablan de que por culpa de las obras la zona spa permanecerá cerrada por lo que nos veremos privados de más servicios mientras lo que no se verá reducida es la cuota de los abonados.
Tras todo lo dicho anteriormente espero que haya quedado claro que me siento estafado a la vez que veo con impotencia como quien debe solucionarlo, entiendo que al ser unas instalaciones municipales desde el concello deberían tomar las medidas adecuadas, mira para otro lado desentendiéndose de todo a la vez que permite a la empresa que siga atropellando los intereses de todos los usuarios de la Piscina Municipal de Pontedeume.
Espero que esta carta despierte tu interés eumés y salga publicada en aras de que todos los abonados nos unamos y no permitamos que sigan atropellándonos.
No añadiré nada a esta carta ya explica con bastante claridad el atropello que sufrimos los abonados, me incluyo, de la piscina municipal de Pontedeume. Agradecer a este usuario y lector del blog el que nos haya escogido para hacer público su malestar, malestar compartido por mucha gente.
Esta última opción es la escogida por un usuario de la piscina municipal de Pontedeume, espero entendáis que no publique su nombre por razones obvias, en la que expresa su malestar por la situación vivida por la huelga y de todo lo que arrastra aún a día de hoy, una carta que podríamos titular "pago por un servicio que no disfruto".
Soy un usuario abonado de la Piscina Municipal de Pontedeume desde hace varios años que mediante esta carta quiero hacer público el atropello que sufrimos por parte de la empresa concesionaria y explotadora del servicio mediante concesión, con la permisividad de quien debería defender nuestros intereses, el Concello de Pontedeume.
Todos sabemos que uno de los mejores medios para conseguir mejoras en nuestras vidas es hacer presión, en el caso que nos ocupa la huelga. Durante la duración de la huelga las instalaciones de la piscina municipal estuvieron cerradas, por lo que se nos privó de un servicio que ya teníamos pagado los que tenemos domiciliados los recibos, cantidades que únicamente se devolvieron, me refiero a noviembre, diciembre y enero, si había reclamación previa no devolviendo el dinero a aquellas personas que no la habían presentado. Esa devolución se realizó mediante un cheque bancario que deberíamos cobrarlo personalmente en la oficina con la que trabaja la empresa en vez de hacerlo mediante trasferencia bancaria tal y como lo cobraron ellos.
Pero tras todo esto ahora viene el segundo atropello por parte de esta empresa privada que mediante concesión del Concello de Pontedeume explota las instalaciones de la piscina, ya que tras la huelga de febrero y 9 días de marzo a aquellos que se nos cobró el mes de febrero por tener los recibos domiciliados, nos encontramos que al intentar hacer la reclamación en las dependencias de la piscina, se nos informa por parte de sus empleados que no se realicen ya que no cobraron el mes de marzo y queda un mes por el otro, con lo que eso significa otro intento de atropello y estafa por parte de la empresa concesionaria al intentar cambiar un mes completo por otro en el que también hubo 9 días de huelga, por lo que es más que evidente que la empresa vuelve a ganar.
Esa serie de tropelías por parte de la empresa concesionaria no acaba ahí, ya que mensualmente nos está cobrando por unos servicios que no ofrece y que en su día, por lo menos en mi caso, si se ofrecía cuando se contrató, me refiero a la sauna seca.
La sauna seca es uno de los servicios que se ofrecían y que desde el verano se ha dejado de prestar hasta la actualidad, con promesas de que se colocaría en enero y ya ha pasado. Lo cierto es que a día de hoy el tiempo que estuvo cerrada no se aprovechó para su colocación, y ya circulan rumores que dudan de su instalación debido a las pérdidas económicas que la empresa ha sufrido por la huelga, y en caso de que se instale ya hablan de que por culpa de las obras la zona spa permanecerá cerrada por lo que nos veremos privados de más servicios mientras lo que no se verá reducida es la cuota de los abonados.
Tras todo lo dicho anteriormente espero que haya quedado claro que me siento estafado a la vez que veo con impotencia como quien debe solucionarlo, entiendo que al ser unas instalaciones municipales desde el concello deberían tomar las medidas adecuadas, mira para otro lado desentendiéndose de todo a la vez que permite a la empresa que siga atropellando los intereses de todos los usuarios de la Piscina Municipal de Pontedeume.
Espero que esta carta despierte tu interés eumés y salga publicada en aras de que todos los abonados nos unamos y no permitamos que sigan atropellándonos.
No añadiré nada a esta carta ya explica con bastante claridad el atropello que sufrimos los abonados, me incluyo, de la piscina municipal de Pontedeume. Agradecer a este usuario y lector del blog el que nos haya escogido para hacer público su malestar, malestar compartido por mucha gente.
